プライバシーポリシー

1. はじめにおよびデータ管理者情報

This Privacy Policy describes how Intratio ("we," "us," or "our") collects, uses, processes, and protects your personal information when you use our AI-powered statistical market analysis and financial data platform.

データ管理者：

当社のサービスをご利用いただくことにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、理解し、同意したこと、および本書に記載されているとおりお客様の個人データの処理に同意したことを認めるものとします。

2. 処理の法的根拠

当社は、GDPR第6条に基づく以下の法的根拠に基づいてお客様の個人データを処理します：

• 同意（第6条第1項(a)）： お客様が特定の処理活動に明示的に同意する場合
• 契約（第6条第1項(b)）： 当社の契約上の義務を履行し、サービスを提供するため
• 法的義務（第6条第1項(c)）： 適用される法律および規制を遵守するため
• 正当な利益（第6条第1項(f)）： 事業運営、セキュリティ、およびサービス改善のため
• 重大な利益（第6条第1項(d)）： お客様または他者の重大な利益を保護するため

3. 当社が収集する情報

3.1 個人情報

3.2 技術情報

3.3 コミュニケーションデータ

4. 当社がお客様の情報を使用する方法

当社は、以下の目的でお客様の個人データを使用します：

4.1 サービス提供

• AIを活用した統計的市場分析と定量モデルの出力を提供
• 客観的データに基づく一般的な市場データと分析ツールの表示
• アカウントとサブスクリプションサービスの管理
• 支払いと請求の処理
• カスタマーサポートと技術支援の提供

4.2 プラットフォームの改善

• AIアルゴリズムと予測精度の向上
• ユーザー体験を改善するための使用パターンの分析
• 新機能とサービスの開発
• 調査と分析の実施

4.3 セキュリティとコンプライアンス

• 不正行為、悪用、およびセキュリティ脅威の検出と防止
• 法的義務と規制要件の遵守
• 当社の利用規約とポリシーの施行
• 当社の権利と利益の保護

4.4 マーケティングとコミュニケーション

• サービス関連の通知と更新の送信
• 投資に関する教育コンテンツの提供
• マーケティングコミュニケーション（お客様の同意がある場合）
• ニュースレターとプロモーション資料

5. データの共有と開示

当社は、お客様の個人データを第三者に販売することはありません。 当社は、以下の限定的な状況においてお客様の情報を共有する場合があります：

5.1 サービスプロバイダー

• クラウドホスティングおよびインフラストラクチャプロバイダー
• 決済処理業者および請求サービス
• メールおよび通信サービスプロバイダー
• 分析およびモニタリングサービス
• カスタマーサポートプラットフォーム

すべてのサービスプロバイダーは、厳格な機密保持契約およびGDPRに準拠したデータ処理契約に拘束されています。すべてのサービスプロバイダーは、厳格な機密保持契約およびGDPRに準拠したデータ処理契約に拘束されています。

5.2 法的要件

• 裁判所命令、召喚状、または法的手続き
• 規制調査またはコンプライアンス要件
• 適切な法的根拠を持つ法執行機関からの要請
• 当社の権利、財産、または安全の保護
• 不正行為または違法行為の防止

5.3 事業譲渡

合併、買収、または資産売却の際、お客様の情報は取引の一部として譲渡される場合がありますが、同等のプライバシー保護の対象となります。

6. 国際データ転送

お客様の個人データは、欧州経済領域（EEA）外の国で処理される場合があります。当社が国際的にデータを転送する際は、以下を通じて適切な保護を確保します：

• 欧州委員会の十分性認定
• 標準契約条項（SCC）
• 拘束的企業準則（BCR）
• 認証スキームおよび行動規範
• GDPRで要求されるその他の適切な保護措置

7. データ保持

当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します：

• アカウントデータ： アカウントがアクティブな間および法令遵守のため7年間保持
• 取引記録： 税務および規制遵守のため7年間保持
• 使用状況分析： 集計データは無期限に保持、個人識別子は3年後に削除
• マーケティングデータ： 同意が撤回されるまで、または3年間の非アクティブ状態まで保持
• 法的請求： 法的に必要な期間、または請求が解決されるまで保持

8. お客様のプライバシー権（GDPR）

GDPRの下、お客様は個人データに関して以下の権利を有します：

8.1 アクセスおよび移転可能性

• アクセス権： お客様の個人データのコピーを要求
• データ移転可能性： 構造化された機械可読形式でデータを受け取る

8.2 訂正および削除

• 訂正権： 不正確または不完全なデータの訂正
• 削除権： お客様の個人データの削除を要求

8.3 処理管理

• 処理制限権： 当社がお客様のデータを処理する方法を制限
• 異議権： 正当な利益に基づく処理に対する異議
• 同意の撤回： いつでも同意を撤回

8.4 権利の行使

これらの権利を行使するには、以下までお問い合わせください： privacy@intratio.com

当社は30日以内に回答し、お客様の本人確認を要求する場合があります。

9. データセキュリティ対策

当社は、お客様の個人データを保護するために包括的なセキュリティ対策を実施しています：

9.1 技術的保護措置

• データ転送のためのエンドツーエンド暗号化
• データストレージのための高度な暗号化標準（AES-256）
• 多要素認証およびアクセス制御
• 定期的なセキュリティ監査およびペネトレーションテスト
• 侵入検知およびモニタリングシステム

9.2 組織的対策

• 設計段階からのプライバシー保護およびデフォルトでのプライバシー保護の原則
• データ保護に関する定期的な従業員研修
• 厳格なアクセス制御および必要最小限の情報へのアクセス
• データ侵害対応手順
• 定期的なコンプライアンス評価

10. クッキーおよびトラッキング技術

当社は、お客様の体験を向上させるためにクッキーおよび類似の技術を使用します：

10.1 クッキーの種類

• 必須クッキー： 基本機能に必要
• パフォーマンスクッキー： 分析およびサイト最適化
• 機能クッキー： 強化された機能とパーソナライゼーション
• マーケティングクッキー： ターゲット広告（同意がある場合）

10.2 クッキー管理

Cookieはブラウザの設定またはCookie設定センターで管理できます。特定のCookieを無効にすると、機能に影響を与える場合がありますのでご注意ください。

11. 児童のプライバシー

当サービスは18歳未満の方を対象としていません。児童から個人情報を意図的に収集することはありません。児童から個人データを収集したことが判明した場合は、直ちに削除いたします。

12. サードパーティ統合

当プラットフォームは、サードパーティサービス（ブローカー、データプロバイダー、分析ツール）と統合される場合があります。これらの統合は、それぞれのプライバシーポリシーに準拠します。サードパーティのプライバシー慣行については、当社は責任を負いません。

一般的な統合には以下が含まれます：

• 金融データプロバイダー（市場データフィード）
• ソーシャルメディアプラットフォーム（ログイン認証）
• 分析サービス（Google Analyticsなど）
• カスタマーサポートプラットフォーム

13. データ侵害の通知

お客様の権利と自由に高いリスクをもたらす可能性のあるデータ侵害が発生した場合、当社は以下を実施します：

• 72時間以内に関連する監督機関に通知
• 不当な遅延なく影響を受けた個人に通知
• 侵害と当社の対応について明確な情報を提供
• 侵害を封じ込め、是正するための即時措置を実施

14. プライバシーポリシーの更新

当社の慣行や法的要件の変更を反映するため、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更は以下の方法で通知されます：

• 登録ユーザーへのメール通知
• 当社ウェブサイト上での目立つ通知
• アプリ内通知

変更後も当サービスを引き続きご利用いただくことで、更新されたポリシーに同意したものとみなされます。

15. 監督機関

当社のデータ処理慣行についてご懸念がある場合、お住まいの地域のデータ保護機関またはベルギーデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります：

16. 連絡先情報

プライバシーに関するご質問、ご要望、ご懸念については、以下までお問い合わせください：

17. 特定の使用ケースに関する免責事項

17.1 AIと機械学習

当社のAIアルゴリズムは、集約され匿名化された市場データを処理して統計モデルの出力と一般的な市場分析を生成しています。これらの出力は客観的な市場データと数学モデルに基づいています。個々のユーザーの個人的な状況、財務状況、リスク許容度、または投資目的に合わせてカスタマイズされたものではありません。この処理はサービス提供における正当な利益に基づいています。

17.2 金融データ

計算ツールに自発的に入力するポートフォリオ構成データは、要求された数学的計算を実行する目的のみで処理されます。このデータを使用して、お客様の財務状況、リスク許容度、または投資適合性を評価することはありません。法律で義務付けられている場合を除き、お客様の具体的なポートフォリオデータを第三者と共有することはありません。

17.3 研究開発

集約および匿名化されたデータは、当社のアルゴリズムとサービスを改善するための研究目的で使用される場合があります。このデータから個々のユーザーを特定することはできません。